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Especialista em Impacto & CRM Full Funnel
Com mais de 9 anos de experiência, Mel Nakamura é especialista em Lifecycle CRM Marketing e liderança de times multidisciplinares.
Focada em análises de dados, MarTech e Customer Data, possui experiência multisetorial de grandes líderes do mercado à negócios iniciantes no âmbito digital (Varejo, B2B, B2C, Saúde e Finanças). Impulsionando KPIs críticos como receita incremental, ROI, LTV e P&L.
Foco em decisão através de dados e inovação constante
Liderança Multidisciplinar e Global
Confiança em Parcerias
"A Melissa é uma excelente gestora, com profundo conhecimento técnico em CRM e uma visão muito sólida de estratégia e operação.
Além de dominar o negócio, conduz o time com muita clareza, segurança e apoio, sendo uma referência importante no dia a dia e no desenvolvimento das entregas"
Raniel Andrade
"Melissa foi uma das melhores coordenadoras com quem já trabalhei, tanto no aspecto de relacionamento com os funcionários e como trata-los como em questão de visão de negócio como um todo, desde o desenvolvimento de um novo produto até a experiência do usuário.
Com certeza me influencia até hoje na maneira como me comunico com meus outros colegas de trabalho e crio laços e confiança, e continuará sendo um exemplo quando estiver em cargos de gestão acima."
Excelente profissional!"
Alisson Amadeu
"Melissa é uma profissional engajada, proativa, comprometida e responsável.
Suas habilidades de gestão, especialmente de pessoas, são enriquecedoras e exemplares.
Sempre tive ela como referência em humanização e acolhimento no trabalho.
Recomendo a Mel com segurança!"
Lucila Bandeira
"Tive a oportunidade de trabalhar com a Melissa e posso dizer que foi uma das experiências mais enriquecedoras da minha trajetória profissional.
Sua liderança vai muito além da gestão do dia a dia: ela inspira o time a evoluir constantemente, promove autonomia e, ao mesmo tempo, mantém uma visão extremamente estratégica do negócio.
Durante o período em que trabalhamos juntos, pude acompanhar de perto sua capacidade de transformar desafios em oportunidades, estruturar processos, criar governança e conduzir projetos com muita clareza e organização.
Sua atuação foi fundamental para alcançarmos resultados expressivos, sempre com foco em performance, eficiência operacional e evolução contínua da área.
Além do conhecimento técnico e analítico, a Melissa se destaca muito pela forma como desenvolve as pessoas ao seu redor. Os direcionamentos, feedbacks e trocas constantes fizeram total diferença no meu crescimento profissional, principalmente na forma de enxergar estratégia, priorização e construção de operações mais maduras dentro de CRM e marketing.
Outro ponto que admiro muito é sua capacidade de equilibrar visão estratégica e execução. Mesmo em cenários desafiadores e de alta demanda, sempre conseguiu manter o time alinhado, motivado e focado em entregar resultados consistentes.
Sou muito grato pela parceria, pelos aprendizados e por toda a confiança ao longo dessa jornada.
Trabalhar com a Melissa foi, sem dúvida, um grande marco na minha carreira profissional".
Gabriel Gomes
"A Mel é uma profissional maravilhosa, organizada, ética e inspiradora. Ela se preocupa genuinamente com sua equipe e faz tudo que está ao seu alcance pra cumprir suas entregas e garantir qualidade de trabalho.
Não consigo pensar em nenhuma equipe que não estaria melhor com a participação dela!"
Guilherme Tomishiyo
"A Mel foi uma das lideranças sob a qual tive a sorte de ter sido liderada que mais me marcou positivamente.
Além de possuir uma habilidade de organização ímpar, Mel se destaca por ser uma pessoa que está sempre em busca de soluções para destravar algum processo complexo, otimizando a rotina não só do time que lidera, mas de todo o projeto.
Estar sob coordenação da Mel foi um dos momentos em que senti que pude crescer muito, porque ela não só faz uma gestão de pessoas eficiente, mas também é exemplo de pessoa estratégica!"
Núbia Lima
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